问界 M9 实现首例卫星救援 余承东点赞
发布时间：2025-07-27 15:33:01来源：
近日，问界 M9 成功完成行业首例卫星通话救援实践，填补了相关领域的空白，这一消息引发广泛关注，华为常务董事、终端 BG CEO、智能汽车解决方案 BU CEO 余承东也对其点赞。
7 月 25 日，一位问界 M9 车主在穿越青海德令哈无人区时，车辆突发爆胎，无法继续行驶。由于事发地处于无人区，网络完全中断，手机和车机均无蜂窝信号，车主陷入孤立无援的困境。关键时刻，问界 M9 搭载的车载卫星通信 eCall 功能发挥关键作用。车主通过该功能发起一键求助，车辆精准的经纬度信息迅速传输，为救援队锁定位置提供不可或缺的支撑。
问界方面透露，道路救援呼叫中心在接到求助信息后反应迅速，第一时间启动救援响应机制。救援团队即刻从德令哈市区出发，需翻越 3 座大山，行驶全程 100 公里的非铺装牧民小道，路途艰难险阻。在驰援途中，救援团队与车主通过卫星语音保持长达 61 分钟的通话，实时向车主反馈救援进展，安抚车主情绪。经过 3.5 小时的艰难跋涉，救援团队终于顺利抵达故障地点，随后又历时 8 小时完成车辆检修与人员转移工作，最终将车主及其亲友安全护送至附近酒店。此次救援全程充分展现问界在极端环境下强大的应急保障能力，真正为用户在危险、无助时刻搭建起 “生命之线”。
问界 M9 作为目前行业内唯一支持 360 度覆盖全方位搜星的车型，其搭载的华为星河通信功能十分强大。该功能不仅支持卫星通话，还具备强大的地面通信能力，且卫星通信能力可共享至手机、平板等设备，离开车辆 30m 仍能通过车载卫星完成通话。在没有信号的情况下，车辆还可自动拨打卫星电话来发起救援，真正做到 “出事自己报警” 。此外，问界 M9 还支持分布式车载卫星通信，常规手机可通过分布式通信技术，获得车载卫星通信能力，无需手动寻星、锁星，亦可支持双向卫星通话、双向短信、紧急救援，离车 30 米卫星通话不中断，实现比手机卫星通信更强大的能力。
此次问界 M9 成功实现首例卫星救援，是汽车技术发展史上的一次重大突破，不仅体现其在技术层面的领先优势，更标志着高端汽车服务价值的进一步升维，也为后续汽车在极端环境下保障用户安全提供了优秀范例，推动整个汽车安全领域迈向新高度 。
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